Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng f66f

Dịch vụ của f66f (bao gồm trang web f66f.club, ứng dụng di động và tất cả các nền tảng liên quan) được cung cấp với điều kiện người dùng phải tuân thủ đầy đủ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với tất cả các chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng.

Để sử dụng dịch vụ f66f, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
• Là cư dân hoặc người dùng từ khu vực được f66f phục vụ theo chính sách hoạt động hiện hành.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng tự loại (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản tại f66f.
• Không hành động thay mặt cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào khi sử dụng dịch vụ.

f66f có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đóng tài khoản hoặc hủy giao dịch của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng hoặc vi phạm các điều kiện trên, tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại f66f. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên thật, tên giả, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hay qua ủy quyền — đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tài khoản tại f66f, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu KYC (Know Your Customer) của chúng tôi.

f66f có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường. Tài liệu KYC có thể bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản f66f của mình. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn — bất kể có sự đồng ý của bạn hay không — đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm pháp lý tương ứng, trừ khi bạn đã kịp thời thông báo cho f66f về việc tài khoản bị xâm phạm.

Tất cả giao dịch tài chính tại f66f được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). f66f hỗ trợ các phương thức nạp tiền bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và USDT TRC20.

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử và 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Các mức giới hạn cụ thể theo từng phương thức thanh toán được công bố trong mục hướng dẫn nạp/rút trên nền tảng.

f66f chỉ chấp nhận giao dịch từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại f66f. Nghiêm cấm giao dịch qua tài khoản của người thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–30 phút kể từ thời điểm gửi yêu cầu. Một số trường hợp có thể cần kiểm tra thêm và kéo dài tối đa 24 giờ làm việc. f66f có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại f66f đều kèm theo điều khoản riêng biệt bao gồm: yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn hiệu lực, mức cược tối thiểu/tối đa và danh sách game áp dụng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ toàn bộ điều khoản của từng chương trình trước khi kích hoạt.

Mỗi chương trình khuyến mãi tại f66f chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được ghi rõ trong điều khoản chương trình. Các hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, hợp tác nhóm để khai thác ưu đãi (bonus abuse) hoặc cược đối kháng (hedging) đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 6.

f66f có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc vì lý do kỹ thuật, pháp lý. Quyết định của f66f trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Tất cả các trò chơi tại f66f vận hành theo bộ luật chơi chuẩn quốc tế do nhà cung cấp game tương ứng quy định (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, SA Gaming và các đối tác khác). Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.

Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi diễn biến thực tế trong các trận đấu/sự kiện trực tiếp (đối với game live dealer và đá gà). f66f không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.

f66f có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cược nào trong các trường hợp: lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược sai, sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, hoặc có bằng chứng về gian lận. Trong trường hợp này, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.

Người dùng f66f bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Tạo từ hai (02) tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Tham gia vào các hành vi rửa tiền, sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc tỷ lệ cược bị lỗi để trục lợi.
• Thực hiện cược đối kháng (hedging) hoặc tham gia nhóm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse group).
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác khi đăng ký/xác minh tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng f66f.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Khi phát hiện vi phạm, f66f có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh báo tài khoản, tạm khóa tài khoản, đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng, và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm pháp luật.

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản f66f, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ lý do gì.

f66f khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f66f qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

f66f sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Mọi yêu cầu như vậy đều là dấu hiệu lừa đảo và phải được báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

f66f cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thời gian chơi và tự loại khỏi nền tảng (self-exclusion).

Nếu bạn cho rằng bản thân hoặc người thân đang có biểu hiện cờ bạc bệnh lý hoặc mất kiểm soát, vui lòng sử dụng ngay công cụ tự loại tại trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ f66f để được tư vấn riêng tư.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f66f không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất mát tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hay thiệt hại do hành vi của bên thứ ba.

f66f không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime cao nhất có thể nhưng không thể loại trừ hoàn toàn khả năng gián đoạn do bảo trì định kỳ, sự cố hạ tầng hoặc các yếu tố bất khả kháng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của f66f đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản f66f của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (phần tiền thật, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược). Sau khi tài khoản đóng, mọi thông tin và lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định về bảo vệ dữ liệu hiện hành.

f66f có quyền chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, hành vi gian lận xác nhận hoặc yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, f66f có quyền tịch thu toàn bộ số dư theo đánh giá mức độ vi phạm.

f66f có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang web, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký hoặc tin nhắn trong tài khoản.

Ngày cập nhật mới nhất của điều khoản luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f66f sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này hoặc về dịch vụ của f66f, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ f66f phục vụ bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa f66f và người dùng. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ của f66f trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý khác.